Ukoliko ste zaboravili svoje korisničke podatke, molimo odaberite opciju Promjena lozinke na početnom ekranu prijave.
Otvara nam se stranica za unos korisničkih podataka. U polje za unos upišemo svoje CPP korisničko ime (uobičajeno u formatu ime.prezime) ili svoju mail adresu korištenu za registraciju u sustav CPP nakon čega potvrdimo unos odabirom opcije Promijeni lozinku.
Na vašu mail adresu će doći poruka za potvrdu zahtjeva za promjenom lozinke koji je potrebno potvrditi.
Nakon potvrde zahtjeva, na vašu mail adresu doći će poruka sa novim korisničkim podacima.
Pri slijedećem pokušaju prijave u sustav, upišite korisničko ime kao i privremenu lozinku koju ste zaprimili putem maila te postavite novu lozinku koju želite. Preporučeno je ručno upisati privremenu lozinku.
Minimalna duljina nove lozinke je 8 a najveća 16 znakova. Moguće je korištenje malih i velikih slova, određenih znakova i brojeva. Nije dozvoljeno koristiti razmak (space).
Ukoliko imate nejasnoća u donjem desnom kutu pronaći ćete ikonu chata CPP podrške.